Оплата и безопасность платежей

Редакция от 22.07.2026

Способы оплаты

Оплата услуг платформы ZubrIQ производится в белорусских рублях (BYN) банковской картой через систему интернет-эквайринга ЗАО «Альфа-Банк». К оплате принимаются карты:

Порядок оплаты

• В личном кабинете (my.zubriq.by) выберите «Пополнить баланс» и укажите сумму в BYN.
• Вы будете перенаправлены на защищённую платёжную страницу ЗАО «Альфа-Банк» для ввода данных карты.
• После успешной оплаты сумма зачисляется на баланс организации, и вы возвращаетесь в личный кабинет.

Безопасность платежей

Обработка платежа осуществляется на стороне ЗАО «Альфа-Банк» с соблюдением стандарта безопасности PCI DSS. Реквизиты вашей карты вводятся на защищённой платёжной странице банка, передаются по зашифрованному соединению (TLS) и не хранятся на сайте ZubrIQ и у ООО «АртКлауд».

Платежи защищены технологией 3-D Secure: Visa Secure, Mastercard ID Check, Белкарт-ИнтернетПароль — банк дополнительно подтверждает операцию (например, одноразовым кодом).

Правила возврата

Возврат неиспользованного остатка предоплаченного баланса производится по заявлению на info@artcloud.by на ту же карту, с которой была произведена оплата, в течение 5 (пяти) рабочих дней. Подробнее — в Публичной оферте.

Конфиденциальность и обработка персональных данных

ООО «АртКлауд» обрабатывает персональные данные в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных». Оплачивая услуги, вы даёте согласие на обработку своих данных на изложенных ниже условиях.

• Какие данные: имя и контактные данные (email, телефон), сведения об организации, данные об использовании сервиса. Реквизиты банковской карты мы не получаем и не храним — они обрабатываются банком.
• Цели: оказание услуг, проведение расчётов, выставление документов, связь с клиентом, исполнение требований законодательства.
• Хранение: в пределах сроков, установленных законодательством и необходимых для оказания услуг.
• Права субъекта: вы вправе получить информацию об обработке своих данных, требовать их изменения или удаления, отозвать согласие — направив обращение на info@artcloud.by.

Контакты

ООО «АртКлауд», УНП 192628898. Республика Беларусь, 220125, г. Минск, ул. Острошицкая, 6, пом. 148, комн. 2/16.
Тел. +375 29 808-36-80,info@artcloud.by.